Takto Facebook sledujte vaše súkromné správy

Spoločnosť Facebook vo štvrtok potvrdila, že používa automatizované nástroje na skenovanie rozhovorov v službe Messenger. Vyhľadáva v správach malwarové odkazy a snímky s detskou pornografiou. Umožňuje tiež používateľom nahlasovať rozhovory, ktoré môžu porušovať normy komunity.

Moderátori môžu skontrolovať všetky správy, ktoré boli označené používateľmi alebo automatizovanými systémami.

Už dlho je známe, že pracovníci Facebooku môžu posudzovať príspevky na stránke, aby zabezpečili, že budú spĺňať normy komunity. Mnohí používatelia však predpokladali, že ich rozhovory v službe Messenger sú súkromné.

Spoločnosť Facebook vo štvrtok vo svojom vyhlásení uviedla, že udržiavanie súkromia správ je jej prioritou, ale tiež obhajuje automatizované nástroje a opisuje ich ako "veľmi podobné tým, ktoré používajú ostatné internetové spoločnosti".

Podľa hovorcu spoločnosti sa obsah správ nepoužíva na cielenie reklám a ako dodal: "Nepočúvame vaše hlasové a video hovory."

Spoločnosť Facebook čelí veľkej kritike po zverejnení správy o tom, že spoločnosť Cambridge Analytica, ktorá má vzťahy s kampaňou prezidenta Donalda Trumpa, zneužila informácie o miliónoch používateľov Facebooku bez ich vedomia.

Incident vyvolal otázky týkajúce sa súkromia na sociálnej sieti a viedol k požiadavkám na prísnu reguláciu a aby bola služba Facebook viac transparentná pri spracovávaní informácií o používateľoch.

Aplikácia Messenger sa stala bodom záujmu po tom, čo spoluzakladateľ a šéf sociálnej siete Facebook Mark Zuckerberg povedal, že spoločnosť “spozorovala senzačné správy" posielané cez Messenger v Mjanmarsku.

Obhajcovia ľudských práv a novinári tvrdia, že spoločnosť Facebook bola využívaná na šírenie dezinformácií v krajine a prispela k etickému násiliu voči moslimskej menšinovej skupine Rohingov.

"V takom prípade naše systémy zistia, že sa to deje," povedal Zuckerberg počas rozhovoru pre Vox. "Zastavíme také správy, aby neprešli."

Facebook informácie objasnil vo vyhlásení. "V tomto konkrétnom prípade viacerí ľudia oznámili, že dostali takéto správy, čo nás podnietilo začať vyšetrovanie," povedal hovorca.

Zuckerberg tiež v stredu povedal reportérom, že spoločnosť by mohla lepšie vysvetliť, čo robí s užívateľskými údajmi. "Existuje mnoho nesprávnych predstáv o tom, čo vlastne robíme," povedal.

Zuckerberg bude budúci týždeň vypovedať pred výborom Kongresu USA, kde má objasniť úlohu svojej spoločnosti pri škandále okolo úniku osobných údajov desiatok miliónov užívateľov.