Táto mailová správa je jasný chyták. Nikdy na ňu neodpovedajte, varujú experti

Väčšina používateľov Gmailu dokáže na prvý pohľad rozoznať spam alebo nebezpečný mail. Táto znalosť pritom dnes už nie je nevyhnutná, keďže schránka dokáže sama poslať podobný typ správy okamžite do priečinku s nevyžiadanou poštou.

Problém môže nastať v prípade, ak vám nebezpečnú správu zašle jeden z vašich známych kontaktov. Google varuje, že na podozrivé správy tohto typu by ste nikdy nemali odpovedať.

„V prípade, že vám niektorý z vašich kontaktov zašle spam, mohlo dôjsť k preniknutiu do jeho účtu treťou stranou,“ varuje Google. „Na takýto mail neodpovedajte,“ pokračuje spoločnosť s tým, že odpoveď by mohla lákať útočníka na vykonanie ďalších krokov.

Odpísaním na falošnú správu od niektorého z vašich kontaktov navyše nedosiahnete to, že si ju želaný príjemca prečíta, keďže jeho konto pravdepodobne ovládli hekeri. Najistejším spôsobom jeho kontaktovania je preto využitie iného komunikačného prostriedku.

„Pomocou iných prostriedkov (napríklad telefónu alebo rýchlej správy) informujte kontakt o tom, že jeho účet mohol byť napadnutý,“ radí Google, ktorý za ideálny spôsob považuje osobné informovanie napadnutej osoby.

Okrem toho môžete nahlásiť napadnutú mailovú adresu priamo Gmailu. Služba sama skontroluje priebeh útoku a jeho závažnosť a podnikne kroky potrebné na nápravu.

„Ak chcete nahlásiť podozrivý mail, kliknite na ikonu 'Správa vyzerá podozrivo',“ radí spoločnosť. „Tento krok upozorní tím Gmailu, ktorý mail preverí. V budúcnosti budete ďalej dostávať maily od danej mailovej schránky.“