Na bratislavský domov dôchodcov sa sťažovali už pred rokom

Podnet týkajúci sa podmienok a zlého zaobchádzania so seniormi v domove dôchodcov (DD) na Pažítkovej ulici v bratislavskom Ružinove sa objavil už vlani na jeseň. Anonymný podnet v novembri 2020 doručili do Kancelárie verejného ochrancu práv (KVOP), postúpený bol Bratislavskému samosprávnemu kraju (BSK).

„Vzhľadom na nedostatok právomocí bol podnet postúpený Bratislavskému samosprávnemu kraju, do ktorého pôsobnosti patrí kontrola zariadení sociálnych služieb. Bratislavský samosprávny kraj ma informoval o tom, že vykoná kontrolu,“ uviedla pre TASR Patakyová.

Poznamenala, že jej kompetencie v pozícii verejnej ochrankyne práv sú jasne stanovené. Nie je oprávnená vykonávať priamu kontrolnú činnosť v zariadeniach, keďže tieto nie sú orgánmi verejnej správy. „V takýchto prípadoch môžem preskúmať len postup na to určených kontrolných orgánov,“ priblížila Patakyová. Za veľmi smutné a zároveň alarmujúce však považuje to, že takéto prípady sú v zariadeniach stále realitou. „Verím, že prípad bude riadne prešetrený, a hlavne v to, že k podobným situáciám už nebude dochádzať,“ zdôraznila.

Ombudsmanka tiež pripomenula, že oblasti starostlivosti o seniorov sa venovala v rámci systémových prieskumov zameraných na vykonávanie kontroly zariadení a na dodržiavanie práv klientov, ktorí v nich bývajú. Po ich vykonaní v roku 2019 navrhla Ministerstvu práce, sociálnych vecí a rodiny SR viacero opatrení týkajúcich sa kontroly v zariadeniach sociálnych služieb.

Išlo napríklad o zvýšenie frekvencie kontrol, jasné nastavenie právomocí kompetentných orgánov či vytvorenie štandardov pre dodržiavanie základných práv klientov. „Ministerstvo prisľúbilo zmenu a aj začalo s jej prípravou,“ podotkla Patakyová. Na systémové nedostatky plánuje upozorniť aj pri predkladaní výročnej správy v parlamente. Verí, že návrhy nájdu u poslancov odozvu.

Mestská časť Ružinov ako zriaďovateľ predmetného zariadenia prednedávnom informovala, že v zariadení odhalili prípady možného týrania seniorov. Polícia vedie trestné stíhanie vo veci zločinu týrania blízkej osoby a zverenej osoby.

Mestská časť pre TASR uviedla, že žiadny z podnetov, ktoré jej boli v minulosti adresované v súvislosti s týmto domovom dôchodcov, nehovoril o týraní. Kontroly sa týkali najmä spôsobu vedenia a manažovania zariadenia či vedenia evidencie. „V priebehu celého uplynulého roka sme boli zo strany vedenia opakovane ubezpečovaní o bezproblémovom fungovaní inštitúcie a starostlivosti o klientov,“ povedala Tatiana Tóthová, riaditeľka komunikačného oddelenia miestneho úradu.

Situácia bola podľa nej o to komplikovanejšia, že od marca minulého roka bolo zariadenie pre pandemickú situáciu uzatvorené a nikto okrem klientov a zamestnancov doň nemohol vstúpiť. Pripomenula, že zriaďovateľ nemá kompetencie na vykonávanie všetkých kontrol.