SOI varuje: Od tejto spoločnosti si tovar radšej neobjednávajte

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) upozorňuje spotrebiteľov na zvýšenú opatrnosť pri kúpe tovaru prostredníctvom „Zľavového klubu“ inzerovaného v časopisoch a novinách. Ako uvádza Európske spotrebiteľské centrum (ECS) v SR, zaznamenali viaceré podnety od spotrebiteľov, ktorí si zakúpili zdravotné pomôcky, výživové doplnky alebo lieky cez Zľavový klub.

V inzercii sa ponúkajú rôzne druhy výrobkov (magnetické vložky, krémy, naslúchadlá a iné), pričom nie je jasné, kto je predávajúcim týchto výrobkov. Na stránke inzercie sa nachádza len odkaz na podmienky na internete a telefonické čísla. SOI zistila, že by spotrebitelia mohli vrátiť tovar alebo ho reklamovať na adrese v Poľskej republike. "Podľa najnovších podaní spotrebiteľov sa však adresy rôznia, často ide o adresy so sídlom v rôznych členských krajinách Európskej únie i mimo nej," uvádza SOI.

Podľa ECS v SR by mohla byť predávajúcim spoločnosť Global Group Ltd. so sídlom mimo EÚ na Komorských ostrovoch.

“Nakoľko je veľmi náročné dohľadať konkrétny zodpovedný subjekt a SOI vzhľadom na územnú príslušnosť nie je oprávnená vykonať kontrolu subjektu so sídlom mimo Slovenskej republiky, odporúčame spotrebiteľom riadne zvážiť vykonanie telefonátu a objednávky, prípadne uzatvorenia zmluvy s vyššie uvedenou spoločnosťou,” upozorňuje SOI.

Predávajúci sľubuje zľavu po objednaní z inzerátu

Zľavový klub znamená, že ak zavoláte na číslo v inzeráte dostanete zľavu. Podozrivé inzeráty sa približne od decembra 2017 objavujú v rôznych periodikách a ponúkajú rôzne zdravotné pomôcky a výživové doplnky napríklad: "Inteligentný zosilňovač sluchu prof. Deschampsa, ktorý pôsobí na nanobunkovej úrovni a automaticky obnovuje sluchovú zdatnosť."

Tento výrobok je pod iným názvom predávaný aj na čínskych nákupných portáloch. Účinky a vlastnosti opísané v inzeráte však pravdepodobne nedosahujú. Objavil sa aj inzerát v znení: "Makromolekulárna formula, ktorá pomáha ľuďom získať späť sluchovú zdatnosť za 27 dní – bez operácií a načúvacích pomôcok."

“Spotrebiteľka, ktorá si objednala inteligentný zosilňovač sluchu prof. Deschampsa uviedla, že okrem toho, že výrobok nefungoval, jeho veľkosť nezodpovedala rozmerom 2 centovej mince, ale bol niekoľkonásobne väčší a doslova jej vytŕčal z ucha,” uvádza ECS v SR.

V prípade, že už ste si tovar objednali a predávajúci nereaguje, môžete sa obrátiť na ECS v SR, ktoré prípady zatiaľ rieši v spolupráci s partnermi v Poľsku, kde má predávajúci zrejme skladovacie priestory.