Používatelia Netflixu, pozor: Takto vám môžu ukradnúť platobné údaje

Používatelia služby Netflix by si mali dávať pozor na nový podvod, ktorý sa šíri prostredníctvom e-mailu. Správa vyzerá veľmi autenticky a tvrdí, že váš účet bol pozastavený. E-mail uvádza, že jediným spôsobom, ako pokračovať v používaní účtu, je aktualizovať svoje platobné údaje.

Kliknutím na odkaz uvedený v e-maili sa dostanete na stránku, ktorá vyzerá ako oficiálna prihlasovacia stránka Netflixu, kde máte zadať svoje osobné údaje. Tie zahŕňajú vaše používateľské meno, heslo, domácu adresu a údaje o karte.

Jake Moore, globálny poradca pre kybernetickú bezpečnosť v spoločnosti ESET, varoval:

„Hoci phishingové e-maily existujú od vzniku e-mailovej adresy, technológia umelej inteligencie teraz umožnila zločineckým gangom vytvárať phishingové kampane rýchlejšie a na väčší počet e-mailových adries ako kedykoľvek predtým.

Kyberzločinci využívajú AI na cielené zasielanie e-mailových adries v obrovskom množstve a dokážu tiež ľahko vytvoriť autenticky vyzerajúce prihlasovacie stránky, aby oklamali používateľov a prinútili ich prezradiť osobné údaje alebo prihlasovacie údaje k účtu.

Podobne ako tradičné phishingové útoky sa však aj tieto podvody často pokúšajú vyvolať pocit naliehavosti a nabádajú príjemcov k rýchlemu konaniu bez toho, aby si overili skutočný pôvod odosielateľa alebo dokonca bez toho, aby sa vôbec zamysleli.

Podvodný e-mail koluje už niekoľko týždňov a obsahuje predmet „Riešime vaše platobné údaje“. Po otvorení vyzerá e-mail takmer na nerozoznanie od tých, ktoré zákazníkom posiela spoločnosť Netflix.

V ňom sa píše: „Váš účet je pozastavený. Aktualizujte prosím svoje platobné údaje. Máme problémy s vašimi aktuálnymi fakturačnými údajmi. Pokúsime sa o to znova, ale medzitým si môžete aktualizovať svoje platobné údaje.“ E-mail potom obsahuje červený odkaz s nápisom „AKTUALIZOVAŤ ÚČET TERAZ“.

I just got another phishing scam attempt. This time about @netflix.
My rule of thumb is to never click on links in any email. Always go through the actual website login for whatever service you use if you want to check them.
Lots of Phishing Scams happening right now.
Be Cautious pic.twitter.com/Px4vRRiSoO

— VectorRoll (@VectorRoll) February 21, 2025

Hoci e-mail vyzerá presvedčivo, existuje jeden kľúčový znak, že ide o podvod. E-mailová adresa, z ktorej správa prišla, je e-mailová doména služby iCloud. Autentické e-maily spoločnosti Netflix však budú vždy prochádzať z e-mailovej adresy končiacej na netflix.com.

„Ak dostanete e-mail alebo textovú správu (SMS), v ktorej sa od vás žiada e-mail, telefón, heslo alebo spôsob platby k účtu Netflix, pravdepodobne nepochádza od spoločnosti Netflix,“ radí spoločnosť Netflix na svojej webovej stránke.

Ak dostanete e-mail a nie ste si istí, či je pravý, Moore odporúča prihlásiť sa do svojho účtu. Vždy je dôležité dôkladne preskúmať všetky e-maily, ktoré požadujú osobné alebo citlivé informácie. Tiež by ste nemali sťahovať akékoľvek prílohy v podozrivých e-mailoch.