Ministerstvo plánuje zvýšenie súdnej ochrany spotrebiteľov

Podľa pripravenej legislatívy bude musieť byť rozhodcovská zmluva obsahovo aj formálne oddelená od spotrebiteľskej zmluvy a nebude môcť byť zakomponovaná „milimetrovým písmom“ v záverečných ustanoveniach zmluvy.

„Rozhodcovské súdy, ktoré budú riešiť spotrebiteľské veci, budú prísne regulované, čo dnes vôbec neexistuje. Budú registrované na ministerstve spravodlivosti, budú musieť spĺňať mnoho kritérií, ktoré budú veľmi prísne nastavené,“ uviedol minister spravodlivosti Tomáš Borec. Bez udelenej licencie súdy nebudú môcť rozhodovať v spotrebiteľských sporoch.

Zvýši sa obranyschopnosť občanov voči rozhodcovským súdom
Aj rozhodcovia takýchto súdov podľa ministra budú musieť spĺňať veľmi prísne kritériá. „Navyše bude možné v porovnaní s dnešným stavom podávať aj odvolanie proti rozhodnutiam rozhodcovských súdov,“ dodal Borec, podľa ktorého niektoré nebankovky v súčasnosti zneužívajú platný systém. Na súdoch je obrovské množstvo požiadaviek na vykonanie exekúcie. Spotrebitelia podľa Borca neraz ani netušili, ako sa do takejto situácie dostali.

Ministerstvo spravodlivosti upozorňuje, že občania sa môžu brániť voči nespravodlivým rozhodcovským rozsudkom už v súčasnosti. Dôležité je však čo najskôr vyhľadať kvalifikovanú právnu pomoc, či už prostredníctvom advokáta, alebo v prípade hmotnej núdze prostredníctvom Centra právnej pomoci.

Oddelenie spotrebiteľov od obchodných sporov
Okrem návrhu nového zákona o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní dáva ministerstvo do pripomienkového konania aj návrh zmien pôvodného zákona o rozhodcovskom konaní, podľa ktorého sa bude postupovať pri klasickej obchodnej arbitráži. „Podnikatelia budú mať jednoduchšiu situáciu, keďže oddelíme spotrebiteľskú arbitráž,“ uviedol Borec s tým, že podnikatelia budú mať potom ľahšiu cestu domôcť sa svojich práv.

Odčlenenie úpravy spotrebiteľského rozhodcovského konania do osobitného zákona umožní zachovanie flexibilných pravidiel pre riešenie čisto obchodných sporov, kde by prísna regulácia podľa ministerstva spravodlivosti nebola namieste. Žaloby proti rozhodnutiam v obchodnej arbitráži budú naďalej prísne limitované v súlade s medzinárodnými pravidlami Komisie OSN pre medzinárodné obchodné právo UNCITRAL. Vďaka tomu budú mať podnikatelia rýchly a efektívny nástroj riešenia svojich sporov bez nutnosti obracať sa na preťažené štátne súdy.