RTVS odmieta vyjadrenia poslanca Kristiána Čekovského, vníma ich ako účelové

RTVS vníma Čekovského vyjadrenia ako účelové, načasované vo chvíli, keď odštartovala vysielanie štvrtej televíznej služby Šport. Poslanec upozornil, že RTVS ukončila vysielanie svojich televíznych služieb v staršom kompresnom formáte MPEG-2 a prešla na modernejší systém MPEG-4. Diváci, ktorí vlastnia starší televízny prijímač či set-top box tzv. prvej generácie, tak podľa neho prišli o vysielanie verejnoprávnej televízie.

„Pán Čekovský zneužíva svoje politické postavenie na to, aby umelo vytváral dojem, že k zmene pristupujeme nezodpovedne, nesystematicky a necitlivo. V prvom rade nás mohol, predtým ako zverejnil tieto zavádzajúce tvrdenia, osloviť, aby dostal komplexný prehľad o celej situácii,“ uviedla hovorkyňa RTVS Andrea Pivarčiová.

RTVS tvrdí, že si uvedomuje, že minoritná časť divákov má prijímač staršieho typu, ktorý podporuje výlučne štandard DVB-T/MPEG-2. „Vo chvíli, keď boli všetky potrebné úkony súvisiace s prípravou novej športovej stanice potvrdené a doladené, RTVS okamžite spustila procesy, aby mohla promptne a odborne práve divákom, ktorých sa zmeny týkajú, poradiť a byť nápomocná pri zaobstarávaní novšieho prijímača alebo set-top boxu,“ skonštatovala Pivarčiová.

Deklaruje, že v súvislosti s prelaďovaním podnikli sériu komunikačných aktivít, aby divákom dostatočne jasne vysvetlili, prečo k týmto krokom dochádza a v prípade nejasností im promptne pomohli. V prípade problémov sa môžu diváci obrátiť na RTVS napríklad na e-mailovej adrese [email protected] a tiež zákazníckej infolinke na telefónnom čísle 18000. Taktiež RTVS v tejto súvislosti oslovila predajcov elektroniky so žiadosťou o spoluprácu, aby sa jednak dostatočne zásobili a aby boli v tejto veci s RTVS súčinní. „Tieto možnosti a informácie sú divákom dostupné v informačnom crowle (tečúci text) v spodnej časti obrazovky i prostredníctvom čítaných oznamov v televízii a rozhlase,“ poznamenala hovorkyňa.

Čekovský vyhlásil, že stovky možno až tisícky domácností nemajú na nový formát vhodný televízor alebo set-top box. „Kým si nekúpia novú techniku, vianočné vysielanie si nepozrú. Zo strany vedenia RTVS ide o nepochopiteľný a necitlivý krok. K takejto zmene mohli pristúpiť pokojne až po sviatkoch,“ povedal. Ako tvrdí, kontaktovali ho najmä starší diváci, ktorí majú podľa neho v tomto období obmedzené možnosti, ako sa týmto zmenám prispôsobiť. RTVS informácie o nutnosti výmeny televízorov či set-top boxov starších ako sedem rokov zverejnila podľa neho pred dvoma týždňami, čím občania nedostali dostatok času sa na zmenu pripraviť.