SOI varuje: Na tento web si dajte pozor!

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) upozorňuje spotrebiteľov na webovú stránku www.suntours.sk, ktorá ponúka predaj zájazdov. SOI o tom informuje na svojom webe.

Podľa inšpekcie z údajov uvedených na webovej stránke nie je jednoznačne zrejmý jej prevádzkovateľ. Spotrebiteľ rovnako nezíska presnejšie informácie o poskytovateľovi ani zo Zmluvy o zájazde.

Spoločnosť nespĺňa požiadavky vyplývajúce zo zákona

Podľa SOI spoločnosť s názvom Suntours Slovakia nie je zapísaná v obchodnom ani v živnostenskom registri Slovenskej republiky a nenachádza sa na adrese Levočská 4, Košice, ktorú uvádza vo svojich kontaktoch.

Cestovná kancelária má mať centrálu Suntours GmbH, 20537 Hamburg, Eiffestraβe 600, 205 37 Hamburg, Okresný súd Hamburg, HRB 141432 – suntours GmbH, čo podľa SOI zodpovedá realite, no spoločnosť nie je cestovnou agentúrou.

Ako ďalší kontakt spoločnosť uvádza Sun Tours Prague, s.r.o., Praha 6, Terronská 14/557, IČO: 27193543. Táto spoločnosť podľa inšpektorov existuje, no "nemá v predmete podnikania prevádzkovanie cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry a nie je ani dcérskou spoločnosťou nemeckej spoločnosti Suntours GmbH," uvádza SOI.

"Webová stránka neuvádza pri jednotlivom zájazde, pre ktorú cestovnú kanceláriu sa zájazd sprostredkúva a kto je zodpovedný za poskytnutie zájazdu, rovnako nie sú poskytnuté informácie o zabezpečení ochrany pre prípad úpadku cestovných kancelárií ako poskytovateľov zájazdov. Poskytované informácie, vrátane informácií uvedených vo Všeobecných obchodných podmienkach, v ktorých je uvedený neplatný právny predpis, nespĺňajú zákonné požiadavky predaja zájazdov vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch a spojených službách cestovného ruchu," informuje SOI.

Inšpektori preto odporúčajú zvážiť nákup cestovných zájazdov na stránke www.suntours.sk.