Dostali ste nevyžiadaný telefonát? Takto ho môžete nahlásiť
- 15:12 31.05.2021
- Bratislava
O2 predstavilo register Nevolajtemi.sk, dá sa v ňom aj podať podnet na číslo.
Mobilný operátor O2 predstavil vlastný register a iniciatívu Nevolajtemi.sk. Má slúžiť ako boj proti nevyžiadaným marketingovým hovorom. Cez register sa dá overiť neznáme číslo a pokiaľ išlo o volanie bez predošlého súhlasu, pomocou stránky Nevolajtemi.sk môžu majitelia telefónnych čísiel priamo podať podnet na takýto nevyžiadaný hovor. Register funguje od pondelka.
Podľa vlaňajšieho prieskumu operátora sa vyše 80 % ľudí pri volaní z neznámeho čísla obáva, že ide o podvodné hovory. Prístup, ako je založenie registra, podľa generálneho riaditeľa spoločnosti Igora Tótha napomôže znížiť obavu ľudí z volaní z neznámych čísel, ako aj obmedzí podozrivé a pochybné praktiky zamerané na spotrebiteľov.
„Málokto vie, že žiadna firma vás nemôže telefonicky kontaktovať bez predchádzajúceho súhlasu,“ zdôraznil Tóth s tým, že cieľom iniciatívy je práve upozorniť na nevyžiadané predajné hovory a vzdelávať ľudí o ich právach a možnostiach obrany. „Jednou z možností, ako sa brániť, je aj právo podať podnet na nevyžiadaný hovor na regulačný úrad pre elektronické komunikácie. Keďže v tejto téme narážame na skutočnosť, že o svojich právach majú spotrebitelia nízke povedomie, iniciatíva Nevolajtemi pomôže s podaním podnetu za občana,“ podotkol riaditeľ spoločnosti.
Okrem toho sa majitelia mobilných čísel budú môcť zaregistrovať do iniciatívy a dať tým jasne najavo, že ich takéto praktiky obťažujú a neželajú si byť kontaktovaní ani v budúcnosti. „Očakávame, že náš register využijú nielen zákazníci všetkých mobilných operátorov na Slovensku, ale aj firmy, ktorých činnosť je založená na predaji produktov a služieb prostredníctvom 'navolávania' zákazníkov, aby si overili, či sa kontakt, ktorému chcú volať, nevyskytuje v tomto zozname,“ podotkol vedúci oddelenia zákazníckej skúsenosti a digitálu spoločnosti Jakub Vajda.
Spoločnosť podotkla, že k podobným riešeniam už pristúpili aj operátori v iných krajinách, napríklad v Rakúsku, Veľkej Británii, Francúzsku, Španielsku, Írsku a podobne.
Čo sa týka európskej legislatívy, európsky kódex elektronických komunikácií sa tejto téme špecificky nevenuje, čaká sa na nariadenie o rešpektovaní súkromného života a ochrane osobných údajov v elektronických komunikáciách, ktoré je aktuálne v príprave a má byť v dohľadnej budúcnosti prijaté.
Podnikatelia sú povinní pri neplatení faktúry opraviť odpočítanú DPH
Na všetky faktúry, ktoré sú neuhradené 100 dní od ich pôvodnej splatnosti, sa vzťahuje povinnosť robiť opravu odpočítanej DPH a túto daň doplatiť.
Mladí ľudia môžu dostať príspevok na vodičský preukaz
Projekt MPSVR prispeje mladým dospelým na vodičské preukazy.
PS: V novelách zákonov o investíciách, EIA a obstarávaní sú zásadné nedostatky
Opozičné PS poukázalo na zásadné nedostatky v novelách zákonov o strategických investíciách, o posudzovaní vplyvov na životné prostredie a verejnom obstarávaní.
Deficit verejných financií vlani výrazne vzrástol na 4,89 % HDP
Deficit rozpočtu verejnej správy SR sa v minulom roku výrazne zvýšil, keď prekročil 6 miliárd eur.
Internetové nákupy na Slovensku po dvoch rokoch poklesu začínajú rásť
Internetové nákupy na Slovensku po dvoch rokoch poklesu začínajú rásť.