OS ZZS vyzýva, aby nedochádzalo k zneužívaniu tiesňovej linky 155

„Vzhľadom na situáciu je preto cieľom bilbordovej kampane podporiť edukáciu verejnosti a upriamiť pozornosť na skutočnosť, že tiesňová linka 155 primárne slúži na pomoc pri život ohrozujúcich stavoch, laicky povedané, keď ide doslova o život. Linka 155 nemôže byť blokovaná s banalitami,“ uviedla Krčová s tým, že tiesňová linka zaznamenáva až trojnásobný nárast volaní.

Verejnosť si tiesňovú linku podľa Krčovej často zamieňa s infolinkami Úradu verejného zdravotníctva (ÚVZ) SR a Národného centra zdravotníckych informácií (NCZI) a opakovane žiada informácie neurgentného charakteru o príznakoch ochorenia COVID-19, prípadne karanténnych opatreniach. Krčová tiež uviedla, že veľkú skupinu volaní tvoria aj otázky v súvislosti s ochoreniami, ktoré by mal riešiť všeobecný lekár a na operátorov sa volajúci obracajú s otázkami, ako čo robiť v prípade vypadnutej zubnej výplne, či ako dodržiavať hygienické opatrenia v domácnosti.

Krčová tiež uviedla, že kampaň vznikla za podpory Nadácie Západoslovenskej energetiky (ZSE). „Obavy o zdravie sú v tomto čase pochopiteľné, pretože sme sa ocitli v situácii, na ktorú sa nedá pripraviť a nevieme dopredu odhadnúť, ako sa bude ďalej vyvíjať. Mali by sme si však uvedomiť, že blokovanie tiesňovej linky môže znamenať, že sa k pacientovi, ktorý to naozaj potrebuje, nedostane včasná pomoc,“ povedal správca Nadácie ZSE Peter Bednár.