Spotrebiteľov na finančnom trhu bude chrániť Národná banka

"Cieľom predkladaného návrhu zákona je tak zvýšenie ochrany spotrebiteľov, ktorí využívajú finančné služby poskytované bankami a nebankovými subjektmi. Opatrenia obsiahnuté v novele vychádzajú z Koncepcie ochrany spotrebiteľov na finančnom trhu, ktorú schválila vláda v januári," uvádza v tlačovej správe ministerstvo financií.

Kontrolóri budú mať utajenú identitu

Významnou zmenou je podľa ministerstva financií to, že na Národnú banku Slovenska prechádza aj pôsobnosť nad poskytovateľmi spotrebiteľských úverov, ktorými sú banky a pobočky zahraničných bánk.

"Kontrolóri národnej banky budú môcť v rámci kontrol vystupovať aj pod utajenou identitou. Ide o tzv. metódu mystery shopping, teda kontrolného nákupu finančnej služby. Preukázať sa budú môcť až po preverení postupu dohliadaného subjektu," píše ministerstvo financií s dodatkom, že počas kontrol kontrolóri budú mať tiež možnosť zhotovovať napríklad videozáznamy s cieľom využiť ich ako dôkazový prostriedok.

Bude môcť udeľovať sankcie

Pri porušení práv spotrebiteľov zo strany finančných inštitúcií bude môcť Národná banka Slovenska udeľovať sankcie. Podľa závažnosti sa rozsah sankcií pohybuje od drobných pokút až po odobratie licencie. Kontrolóri budú vedieť uložiť sankciu aj priamo na mieste kontroly.

Novela zákona prináša aj nové druhy sankcií. "Ide napríklad o prirážky k ročnému príspevku. Práve tie by mali byť jedným zo zdrojov financovania rozšírenia pôsobnosti Národnej banky Slovenska," tvrdí ministerstvo. Okrem toho rezort financií navrhuje financovať novú kontrolnú činnosť z ročných príspevkov od subjektov, ktoré Národná banka Slovenska dohliada.