Mobilní operátori varujú pred podvodnými telefonátmi, s ktorými sa čoraz častejšie stretávajú ich klienti.
Mobilní operátori v priebehu posledných dní evidujú nárast počtu prípadov, keď zákazníkom na Slovensku volajú telefónne čísla zo zahraničia. Upozornili na to Orange a O2 na sociálnej sieti.
Po zdvihnutí telefónneho čísla často s rakúskou (+43) alebo českou (+420) predvoľbou vás automatizovaný hlas môže navádzať, aby ste si pridali neznáme číslo do aplikácie WhatsApp. „Nerobte to, ide o podvod,“ vyzýva O2. „Ak podobný hovor prijmete, odporúčame jednoducho zložiť,“ dodala.
Podobnú radu ponúka Orange: „Odporúčame na tieto hovory nereagovať a čísla si zablokovať,“ uviedol.
Obaja mobilní operátori varujú pred zdieľaním súkromných informácií s neznámymi príjemcami – či už telefonicky alebo cez WhatsApp.
Pred podvodníkmi varuje aj polícia
Na podvodné telefonáty z rakúskeho čísla upozorňuje aj slovenská polícia. Apeluje na občanov, aby nedvíhali hovory z neznámych čísel a nikdy neodovzdávali svoje osobné údaje alebo údaje z karty niekomu, koho nepoznajú. Podľa polície ide o podvodnú schému, ktorá vedie k registrácii na falošnej investičnej platforme.
„Automatizovaný hlas navádza obeť, aby si pridala kontakt do aplikácie WhatsApp. Komunikácia následne pokračuje na Telegrame, kde podvodníci ponúknu brigádu z domu. Na začiatku ide len o klikanie na reklamy alebo ‚lajkovanie‘ príspevkov, dokonca aj s menšou finančnou odmenou, aby všetko pôsobilo dôveryhodne. Následne prichádza ponuka registrácie na falošnej investičnej platforme s prísľubom vysokých výnosov. Obeť začne posielať menšie sumy - od pár eur, postupne až po tisíce. Podvodníci si často vypýtajú aj osobné údaje vrátane občianskeho preukazu,“ priblížili podvodné postupy policajti na sociálnej sieti.
Polícia radí nedvíhať neznáme čísla. „Už to, že s vami hovorí automatizovaný hlas z cudzieho čísla, je veľmi neštandardné,“ upozornila. V prípade nekontrolovateľnej straty peňazí z účtu policajti radia ihneď blokovať kartu a na polícii podať trestné oznámenie.
Pozor aj na e-maily
Pred ďalším podvodom varuje aj tretí operátor Telekom. Ten zas eviduje podvodné e-maily, ktoré sa vydávajú za operátora. Ako informuje na sociálnej sieti, maily obsahujú výzvu na úhradu faktúr.
„Slovak Telekom žiadny takýto e-mail nezaslal, všetky faktúry zasiela výlučne z e-mailovej adresy [email protected], prípadne z adresy [email protected],“ varuje operátor. Podvodné maily sa podľa neho líšia od originálnych grafickou podobou.
Telekom odporúča zákazníkom vždy skontrolovať odosielateľa mailu, predmet správy a vzhľad faktúry. „V žiadnom prípade neodporúčame klikať na odkazy či QR kódy v e-mailoch, ktoré nepochádzajú z našej oficiálnej adresy ani zadávať osobné či platobné údaje," dodal.
