Viacerí zákazníci prišli o peniaze.
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) upozorňuje na webovú stránku www.tourpack.sk, ktorá ponúka zájazdy do rôznych destinácii. Spotrebiteľom, ktorí si zájazdy kúpili, neboli poskytnuté žiadne služby cestovného ruchu. SOI o tom informovala na svojej webovej stránke.
Na stránku tourpack SOI upozornila Slovenská asociácia cestovných kancelárií a agentúr, na ktorú sa obrátili poškodení spotrebitelia.
Sprostredkovaných zájazdov sa nedočkáte
Inšpekcia priblížila, že z výsledkov lustrácie stránky www.tourpack.sk vyplýva, že obchodníkom je cestovná agentúra, ktorá sprostredkováva predaj zájazdov pre slovenské, české a iné zahraničné cestovné kancelárie.
„Samotný obchodník, ktorý zájazd predáva však nie je identifikovaný, čiže spotrebiteľ sa z obsahu webovej stránky nedozvie obchodné meno, IČO, sídlo alebo miesto podnikania sprostredkovateľa predaja zájazdov,“ uvádza SOI.
Webová stránka pri zájazdoch neuvádza, pre ktorú cestovnú kanceláriu sa zájazd sprostredkúva a kto je teda zodpovedný za jeho poskytnutie. Na stránke chýbajú informácie o zabezpečení ochrany pre prípad úpadku cestovných kancelárií ako poskytovateľov zájazdov.
Podvod naznačujú podozrivo nízke ceny
„Niektoré informácie vo Všeobecných obchodných podmienkach sú identické s obsahom Všeobecných obchodných podmienok slovenskej renomovanej cestovnej kancelárie. V neposlednom rade spotrebiteľov upozorňujeme na podozrivo nízke ceny ponúkaných zájazdov, najmä do luxusných destinácií,“ dodáva SOI.
